在用户侧配用电管理中，对配电回路的电压、电流、功率等电气参量及配电室视频、环境等数据进行实时监测，只能满足用户对配电系统的基础监测需求，对于电能质量监测和快速故障分析却力不从心。因为监测信息不全和缺少必要的技术手段支撑等问题，往往会导致企业蒙受巨大经济损失。提供更深层次功能应用的系统平台，能更好地帮助用户进行可靠、准确的监测、预警及故障分析，使配电运维管理更实用，更智能！

用户痛点

电能质量与故障给用电企业带来诸多困扰01缺乏有效监测手段，难以对电网供电质量问题进行分析，对外网闪络难以进行捕捉。02电压暂升、暂降、中断及电压波动、闪变等影响精密设备（电梯、电动机、仪器等）的正常工作，甚至使设备损坏并造成安全事故。03谐波会导致保护误动作、设备线缆发热、形成谐振等，影响设备性能和使用寿命，严重时导致设备故障。04监测信息不全，缺乏瞬时的录波数据，无法快速定位故障，使故障分析解决时间延长。

功能上新

针对用户电能质量监测难，故障分析慢等问题，易电务上新电能质量监测、故障录波及自动故障分析功能。通过设备升级和边端联动分析技术，实现用电企业对电能质量的监测预警及故障录波分析等功能应用，有力保障了用户供用电可靠性和配电系统的安全平稳运行。

应用案例

案例一：7月中旬，某生产企业高压213回路过流跳闸动作导致停电。易电务监控中心运维专家通过告警信息及故障录波功能快速分析故障，第一时间协助用户排除低压故障可能，大幅减少了故障排查范围及分析判断时间。

案例二：去年9月，云平台监测到某项目配电室高压进线电压暂降，线电压瞬时从10千伏降落至5~8千伏，导致该项目两部电梯停机，多位人员被困。易电务监控中心即时告警通知用户响应，并确认了设备故障停机是由外电源供电质量原因造成，为物业方免责提供了重要依据。

功能预告

随着用户侧需求增加，易电务持续在边缘侧深入研究开发，未来还会陆续推出“故障自动分析”“预告警分析”“视频识别”等功能应用，持续保障用户侧智能配用电管理的业务与服务需求。敬请期待！