近年来，配电智能运维领域发展迅速，从行业标准的不断升级到新技术的持续融合应用，市场用电企业不仅对配电智能运维的认识和需求逐渐深入，对运营商的选择也增加了许多考量，在这样的情形下，什么样的运维价值和用户服务更符合未来用户需求呢？

在提质增效方面：

首先需要解决传统运维模式下人员配置不完善、运行维护不足、逐级沟通时效慢、重复机械工作太多等效率不高的问题。

优化配置

用户可以利用全天候24小时远程值守、预告警通知、远程调度管理、远程专家协助等远程集控服务，对企业现有配电运行值班人员进行优化分工、合理配置，在节省项目运维成本的同时，还能提高工作质量和运维管理水平。

高效运维

通过云平台和移动化应用可以实现平台自动抄表和移动化巡检，大幅降低人员劳动负荷，提高运维效率。同时，还可通过对配电室负载、功率因数、设备损耗等的实时监测分析，进一步优化配电运行方式，提高设备运行效率。

在功能应用方面：

面对海量的配电运行数据和无序的运维管理方式，需要可以快速进行统计分析、判断识别、快速决策，并为运行管理人员提供全流程、全过程、可视化管理的平台功能应用。

运维管理

易电务系统平台可以支撑设备管理、人员管理、计划管理、巡检管理、流程工单管理等全流程、全过程管控的智能运维管理和移动化作业等应用，可以帮助运行管理人员主动运维、及时汇报，提前预防，保障配电室的安全、可靠运行。

可视化管理

通过配电室环境可视化、运行设备可视化、运行数据可视化、能效可视化、线路可视化等，可以使运维管理工作变得更加简单化。

自动统计分析

系统可自动生成各类运行数据报表、运行报告，以及进行跨场景、跨数据的多维度运行分析，可以帮助用户了解设备运行状况和真实数据反映下可能存在的运行异常、隐患等。

在安全可靠性方面：

云平台的即时告警通知可以帮助用户快速响应，线下24小时应急抢修服务可以帮助用户快速恢复正常用电，而在此基础上，如何持续加强安全可靠性呢？

优越的系统平台性能

易电务拥有“物联网+大数据+中台化+微应用”平台架构，系统支持秒级甚至毫秒级的数据响应以及云边协同、模板化配置等，可以做到大数据分析、预告警推送和页面极速响应等，可满足未来用户更多的数字化需求和功能体验。

加强培训，持证上岗

近期易电务积极参加了由北京市电力行业协会组织、北京市总工会授课的“团标2.0升级培训课程”，并取得了首批《高压电力用户配电室智能化运维规范》培训结业证书。随着市场的进一步规范，全面加强运营运维人员的综合素质及专业技术水平也将为用户带来更加充分、完善的用电安全保障和用电服务体验。